Pensamento

quinta-feira, 8 de janeiro de 2009

Confúcio
"Não corrigir nossas faltas é o mesmo que cometer novas faltas. "

Anônimo disse...: Assim como no meio empresarial, na vida, quando erramos temos uma grande chance, a de corrigir esse erro de uma forma tão séria e digna que reconquistamos aquele com o qual cometemos a falta, e esta reconquista é pra sempre.; 8 de janeiro de 2009 às 17:50
Sérgio Almeida Franco disse...: Ocorre algo semelhante na relação cliente x fornecedor. Quando o cliente é alvo de atenção por parte do fornecedor, mesmo em caso de algum problema, essa relação tende a se fortalecer.; 9 de janeiro de 2009 às 15:28